תקנון אתר Velora

תאריך עדכון אחרון: 03.09.2025 
אנחנו בVelora פועלים להנגשת אתר האינטרנט שלנו www.velora-finance.com לאנשים עם מוגבלות.

השירותים המוצעים על ידי אתר האינטרנט של Velora -

האתר המופעל על ידי חברת Velora מאפשר שירותי תוכנה הקשורים בתחום הפיננסי וכל היוצא בכך.
ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי בכפוף לאישור הנהלת האתר.
מחיר השירותים הינם כוללים מע"מ.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת, בכפוף לאמור בתקנון זה.
הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת ההרשמה / ביצוע רכישה באתר.
קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו / אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים -

מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים הינה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010, חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, חוק זכות יוצרים, תשס"ח-2007, חוק עוולות מסחריות, תשנ"ט-1999ו חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982
ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי מזמין השירות / הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם סיום ההתקשרות.
במקרה של ביטול שירותים ו/או סיום ההתקשרות יבוצע בתוך 30 ימים מהמועד שבו הלוקח / מזמין השירות הודיע להנהלת האתר על רצונו לסיים את ההתקשרות עם חברת Velora.
לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו וסופקו למזמין השירות / ללקוח.
חברת Velora והנהלת האתר יהיו רשאים לבטל אספקת הזמנה למזמין השירות / ללקוח, וזאת בהתראה של 24 שעות מראש ובכפוף לדין החל בעניין.
במקרה של ביטול על ידי חברת Velora ו/או הנהלת האתר, לא תעמוד למזמין השירות / ללקוח כל טענה כלפי חברת Velora ו/או מנהלי האתר ו/או מפעילי האתר, בכפוף לדין החל בעניין.

הודעה על ביטול או הפסקת השירות המוצע באתר על חברת Velora ו/או מנהלי האתר ו/או מפעילי האתר תימסר למזמין השירות / ללקוח כמפורט בתקנון זה, וחברת Velora תימנע מחיוב כרטיס האשראי של מזמין השירות / הלקוח, או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם ובכפוף לאמור בתקנון זה.

זמינות ומיקום אזורי -

במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שאתם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך רכז/ת הנגישות של הארגון: 

רכז נגישות - שיר זנו, אימייל: Shirzano666@gmail.com

אחריות ושירות -

זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר בעת ביצוע הזמנת השירות על ידי מזמין השירות / הלקוח .

בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל שיר זנו בטלפון 050-9933699, או באמצעות פנייה לדואר האלקטרוני בכתובת: Team@velora-finance.com.

אבטחת מידע ופרטיות -

הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה בכפוף לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס ההרשמה לאתר, וזאת על מנת להביא למזמין השירות / ללקוח את המידע והשירותים המבוקשים על ידו.
מידע אישי שמזמין השירות / הלקוח מסר בעת רישומו לאתר לא יועברו ו/או יחשפו בפני צדדים שלישיים, ולא ייעשה בהם שימוש נוסף למטרות שיווקיות מבלי שמזמין השירות / הלקוח ייתן את הסכמתו לכך.
תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות לא ייחשפו לצדדים שלישיים ללא אישור מהלקוח.
חברת Velora והנהלת האתר מחויבים לפרטיות שלמזמין השירות / הלקוח, ופרטיותם הינה תמיד בראש סדר העדיפויות שלנו.
חברת Velora מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י מזמין השירות / הלקוח, אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר המכירות ובכפוף לכל דין.
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" מזמין השירות /הלקוח מאשר בחתימתו את האמור בטופס ההרשמה / הזמנה, ובתוך כך מאשר את התנאים המצוינים והמפורטים בו.
האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

קניין רוחני -

כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו והן בנוגע לכל היוצא והמשתמע בכך הינן רכושה הבלעדי של חברת Velora והנהלת האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט -

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר -

לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 050-9933699 או במייל Team@velora-finance.com בשעות הפעילות של האתר.